Empresa

Valores:  Confiabilidad, calidad, compromiso.

Confiabilidad: Se construye haciendo creíble la palabra y la promesa = Coherencia. Abarca por ejemplo: ​

•  Control de calidad del producto y servicio vendido

•  Estándar de atención al cliente en todo el personal

•  Cumplimiento de plazos, forma, fechas y estado de entrega

•  Mantenimiento de condiciones de venta declaradas

•  Se refuerza con post venta: resolución de problemas, etc. Supone.

•  Una gestión enfocada al cliente

•  Entrenar al personal en un estilo de conducta y atención para

•  Garantizar respuesta al cliente. Control del desempeño.

•  Diálogo con el mercado (clientela)

Calidad:

•  Trazabilidad de procesos de producción y gestión
•  Sistema de calidad efectivo y no meramente declarado

Compromiso:

• La dirección general del negocio impregnada de cumplimiento con la expectativa del cliente y del nicho de mercado al que apunta la empresa. Esta prerrogativa debe bajar en cascada al toda la empresa.
•  Debe medirse para poder gestionar la autocrítica y el aprendizaje organizacional = desarrollar cultura interna

Misión:  Nuestro concepto es comprender, concebir, producir e instalar confort. Ambientamos el placer de habitar.

Visión: Ser una empresa industrial y de servicios asociados, reconocida y posicionada por calidad de productos, diseño y confort en la creación de ambientes.